Primeiramente, verifique se o curso tem certificado: você precisa olhar no CARD do curso se há o ícone de certificado.
Lembre-se, o certificado vai ficar disponível somente após a conclusão de 100% do conteúdo e nesse caso esse ícone aparece com cor. Ao acessar a plataforma, e entrar no seu curso, clique sobre o ícone CONQUISTAS.
Dentro de conquistas, clique sobre o ícone CERTIFICADO. Clique sobre o certificado e baixe-o em arquivo.

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